Politique de confidentialité

NAYA CONSEIL — Anfaita ISMAEL MADI, entrepreneure individuelle.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@nayaconseil.fr.

Le formulaire de contact peut recueillir le nom, le prénom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone facultatif, le profil, l’objet de la demande et le message.

Pour les prises de rendez-vous, les informations nécessaires à la réservation peuvent également être collectées via Cal.com.

Aucun document administratif confidentiel ni aucune donnée sensible ne doit être transmis par le formulaire de contact.

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, organiser les rendez-vous, assurer le suivi des échanges et, le cas échéant, préparer une prestation d’accompagnement administratif.

Les demandes de contact et de rendez-vous sont traitées sur la base des mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ou, selon le contexte, de l’intérêt légitime de NAYA CONSEIL à répondre aux sollicitations reçues.

Les simples demandes de contact sont conservées pendant 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou nécessité justifiée d’une conservation différente.

Les données liées à une prestation effectivement réalisée ou à des obligations comptables font l’objet de durées de conservation distinctes.

Les données sont destinées à NAYA CONSEIL.

Certains prestataires techniques peuvent intervenir :

• Web3Forms, pour la transmission des messages du formulaire de contact ;
• Cal.com, pour la gestion des réservations de rendez-vous ;
• les prestataires de messagerie et d’hébergement nécessaires au fonctionnement du service.

Ces prestataires interviennent selon leurs rôles respectifs et leurs conditions de traitement des données.

Conformément au RGPD, les personnes disposent, selon leur situation, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.

Pour exercer leurs droits, elles peuvent écrire à contact@nayaconseil.fr.

Elles peuvent également déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

NAYA CONSEIL met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées pour protéger les données personnelles.